「価格」ではなく「価値」で選ばれる工務店へ
土地力と地域密着を強みに、分譲・建築で実績を築いてきた。価格や立地だけではなく、「この会社に頼みたい」と思ってもらえる価値をどう生み出したのか、その取り組みを伺いました。
加盟前は、どのような課題を感じていましたか。
土地力と地域密着による分譲・建築実績があり、事業としては安定している一方で、設計や建築に込めている価値が、十分に伝わりきっていないという課題感がありました。顧客ニーズの多様化やデザイン志向の高まりを受け、「価格」「立地」だけでなく、「思想」「設計力」で選ばれるブランドを確立し、新たな発信の必要性を感じていました。
数あるFCの中で、加盟の決め手は何でしたか。
いわゆる「かっこいい設計を真似する」FCではなく、なぜその形になっているのかというデザインの考え方やストーリーの背景まで共有される点に魅力を感じました。単に形をなぞるのではなく、デザイン力そのものを高められる仕組みだと感じています。
加盟後、具体的にどのような変化がありましたか。
デザインや思想に共感してくださるお客様との接点が増え、価格ではなく価値で選ばれる機会が明らかに増えています。初回の商談から、価格に対するミスマッチが減少しました。
今後、どのように活用していきたいですか。
デザイン力が高まることで提案の幅も広がり、その積み重ねが顧客単価の向上にもつながっていくと考えています。yadoを入口に、これまで出会えなかった新しい顧客層との接点をつくりながら、宿泊施設・福利厚生や企業向けの施設としての活用も視野に入れ、将来的には人材採用にも寄与する存在へと育てていけたらと思っています。
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株式会社マッケンジーハウス
導入エリア：茅ヶ崎市、他
神奈川県・湘南～県央エリアを中心に、土地探しから設計・建築・アフターメンテナンスまでを自社で一貫して手がける総合不動産・住宅会社。注文住宅や建売住宅、分譲プロジェクトの他、地域に根ざした街づくりにも取り組む。人と街をつなぎ、暮らし全体をデザインすることを目指して、多様な住まいの提案を行う。
